Strategische IT-Partnerschaft mit Craftware Craftware

Unsere doppelte Rolle, Ihr doppelter Vorteil

Craftware ist ein Softwarehaus mit 15 Jahren Erfahrung in der IT-Prozessunterstützung, das sich auf die Bereitstellung maßgeschneiderter IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Wir verstehen die IT-Anforderungen und -Herausforderungen in dieser Branche. Craftware hat Erfahrung in der Entwicklung von Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse von Pharma-, Biotechnologie-, Versicherungs-, Automobil- und Bankunternehmen zugeschnitten sind. Das Team von Craftware ist mit modernen Technologien und Methoden bestens vertraut.

Wir bieten Partnerschaftsmöglichkeiten

Wir laden Sie zu einer Partnerschaft mit uns ein. Wenn Sie eine Partnerschaft mit Craftware eingehen, erhalten Sie Zugang zu einem breiten Spektrum an Ressourcen und Fachwissen, um Ihr Dienstleistungsangebot zu erweitern und Ihre Marktreichweite zu vergrößern. Wir liefern nicht nur Dienstleistungen, sondern agieren als strategischer Verbündeter, der auf ausgelagerte IT-Prozesse und -Projekte spezialisiert ist.

Technologie-Lieferant: Als Spezialisten für fortschrittliche IT-Tools bringen wir Innovationen direkt vor Ihre Haustür, die Sie zum Nutzen Ihrer Kunden einsetzen können.

Implementierungspartner: Mit unserer nachgewiesenen Erfolgsbilanz in Implementierung, Entwicklung und Testung garantieren wir, dass unsere gemeinsamen Anstrengungen praktische und effiziente Lösungen hervorbringen werden.

Das Craftware-Versprechen

Wenn Sie sich für eine Partnerschaft mit Craftware entscheiden, gewinnen Sie nicht nur einen Dienstleister, sondern einen strategischen Verbündeten, der Ihr Unternehmen stärkt. Unser einzigartiges Kooperationsmodell fördert nicht nur Ihre Stärken und erweitert Ihre Möglichkeiten, sondern verspricht auch eine Beziehung, die auf Fairness, Transparenz und gemeinsamem Erfolg beruht und uns von anderen potenziellen Partnern abhebt.

Indem wir ein gemeinsames Angebot für den Kunden anstreben, können wir unsere Wettbewerbsfähigkeit erheblich steigern. Dieser einheitliche Ansatz versetzt uns nicht nur in die Lage, Kunden effektiver zu gewinnen, sondern erhöht auch unsere Chancen, gemeinsam Ausschreibungen zu gewinnen und die gegenseitigen Vorteile unserer Partnerschaft zu demonstrieren. Durch diese Zusammenarbeit können wir einen gemeinsamen Horizont erreichen und eine stärkere, erfolgreichere Beziehung aufbauen, die greifbare Ergebnisse und nachhaltigen Erfolg für beide Parteien liefert.

Das Craftware Collaboration Framework:

Lokaler deutscher Beratungspartner: Sie bringen lokale Marktkenntnisse und Kundenbeziehungen ein.
Craftware: Wir bringen fundiertes technologisches Fachwissen und innovative Lösungen ein.
Kunde: Im Mittelpunkt unserer gemeinsamen Bemühungen steht der Nutzen unseres integrierten Ansatzes.

Jahre Erfahrung

IT-Experten an Bord

Zertifikate, die von unseren Mitarbeitern erworben wurden

zufriedene Kunden

Modelle der Zusammenarbeit

Projektgebundene Partnerschaft:

Engagements, die sich auf bestimmte Projekte mit definierten Ergebnissen und Zeitvorgaben konzentrieren. Dieses Modell eignet sich auch hervorragend für die Erprobung von Nearshore-Lösungen ohne hohe Risiken.
Ausschreibungspartnerschaft:

Dieses Modell beinhaltet die Bildung eines Konsortiums mit geteilten Risiken und Erträgen und maximiert den potenziellen Nutzen für größere Projekte oder umfangreiche Ausschreibungen.
White-Label-Partnerschaft:

Die Dienstleistungen von Craftware werden unter Ihrem Markennamen angeboten, so dass Sie Ihr Portfolio nahtlos erweitern können, ohne die Gemeinkosten für die Entwicklung neuer Produkte tragen zu müssen.
Empfehlungspartnerschaft:

Bestehende Kunden oder Partner erhalten einen Anreiz, neue Kunden zu werben, wodurch unser Netzwerk und unsere Geschäftsmöglichkeiten erweitert werden.
BOT:

Dieses Modell ist ideal, um kosteneffiziente Dienstleistungen im Ausland zu etablieren und gleichzeitig die Option zu behalten, den Betrieb nach Deutschland zurückzuholen oder ihn international zu halten, je nach strategischem Bedarf.

Warum eine Partnerschaft?

Wettbewerbsfähige Preisgestaltung:

Gewinnen Sie das Projekt, indem Sie preislich wettbewerbsfähiger sind – etwa 20 % günstiger als Ihre Konkurrenten! Da wir in Polen ansässig sind, einem Land, das für seine hochqualifizierten IT-Arbeitskräfte und wettbewerbsfähigen Kosten bekannt ist, können wir erschwingliche Lösungen anbieten, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Dies steigert die Wettbewerbsfähigkeit unserer gemeinsamen Angebote.
Die Fähigkeit, komplexe Projekte zu bewältigen:

Gemeinsam können wir große, komplexe Projekte in Angriff nehmen, die zuvor unsere individuellen Kapazitäten überstiegen, und so neue Wege für Wachstum eröffnen. Mehr als 500 Experten können Sie bei Ihren Bemühungen unterstützen und Ihnen die Garantie geben, dass Sie das Projekt rechtzeitig abschließen können. Als Großunternehmen sind wir in der Lage, Ihnen das Vertrauen und die notwendigen Fähigkeiten zu geben, um das Projekt zu gewinnen (Umsatzwachstum, Zertifizierung, Bankversicherung).
Gemeinsame Teilnahme an Ausschreibungen

Als etabliertes Unternehmen erfüllt Craftware alle formalen Anforderungen für die Teilnahme an Ausschreibungen, von einem hohen Versicherungsschutz bis hin zu einem vielfältigen Portfolio an Referenzen. Dies ermöglicht es uns, als Konsortium oder Unterauftragnehmer gemeinsam an bedeutenden Projekten teilzunehmen. Wir können Ihnen zum Erfolg verhelfen – unsere Erfolgsquote bei Ausschreibungen mit unseren Partnern liegt bei beeindruckenden 80 %.

Unser Leistungsspektrum ist umfassend und deckt die gesamte Bandbreite von IT-Implementierungen ab. Wir bieten Ihnen von der kundenspezifischen Softwareentwicklung über umfassende Cloud-Services und fortschrittliche Analysen bis hin zu robuster Datensicherheit alles an. Durch eine enge Zusammenarbeit wird Craftware Ihr Portfolio erweitern, um die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen und sicherzustellen, dass unsere gemeinsamen Strategien personalisiert und wirkungsvoll sind und zu nachhaltigem Wachstum und technologischem Fortschritt führen.

Durch die Kombination von Nearshoring mit unserem umfassenden IT-Serviceangebot ermöglicht Craftware eine flexible und effiziente Zusammenarbeit. Unsere Partnerschaft wird von der geografischen und kulturellen Nähe profitieren, die das Nearshoring mit sich bringt, was zu verbesserten Kommunikationskanälen, schnelleren Reaktionszeiten und letztlich zu einer höheren Projektqualität führt.

Kernkompetenzen

Prozessautomatisierung
Datentechnik
Maßgeschneiderte Software
System-Integrations and Legacy Migration
Kundenerlebnis-Systeme
CRM-Systeme

Craftware nutzt die neuesten RPA- und KI-Technologien, um monotone und manuelle Prozesse durch automatisierte Workflows zu ersetzen und so die Durchlaufzeiten drastisch zu reduzieren und den Durchsatz zu erhöhen. Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse, identifizieren Engpässe und implementieren Bots, die menschliche Handlungen innerhalb Ihrer bestehenden Systeme imitieren und so Genauigkeit und Konsistenz gewährleisten. Durch diese praktische Anwendung der Automatisierungstechnologie werden menschliche Fehler minimiert und die Produktivität erhöht, so dass Ihr Personal sich auf Innovationen und Kerntätigkeiten konzentrieren kann.

Wir sind Partner von UiPath (Gold-Partnerschaft), der am weitesten verbreiteten und am besten bewerteten Technologieplattform für RPA, die im Gartner-Bericht zur Prozessrobotisierung den ersten Platz belegt. UiPath bietet seinen Nutzern eine umfangreiche kostenlose Wissensdatenbank. Was Millionen von UiPath-Benutzern hervorheben, ist seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit im Vergleich zu anderen RPA-Lösungen.
Craftware ist auf die Entwicklung und Implementierung solider Datenlösungen spezialisiert, die in der Lage sind, das Volumen, die Geschwindigkeit und die Vielfalt von Big Data zu bewältigen. Wir setzen Datenintegrationsprozesse, Stream-Processing und Data-Warehousing-Lösungen ein, die Ihre Datenlandschaft für erweiterte Analysen strukturieren. Unsere technischen Lösungen im Bereich Data Engineering ermöglichen es Ihrem Unternehmen, aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen und einen analytischen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Im Einzelnen bieten wir die folgenden Leistungen.
- Dateneingabe aus verschiedenen Quellen (RDBMS, APIs, Flat Files, Streaming, etc.)
- Datenintegration und -verarbeitung auf der Grundlage spezialisierter Technologien (PySpark, ETL-Engines, Cloud-native Lösungen)
- Datenmodellierung, der eine angemessene Geschäftsanalyse der Datenquellen vorausgeht (einschließlich logischer, konzeptioneller und physischer Modellierung in Verbindung mit konkreten Datentechnologien)
- Lösungsarchitektur, die das Design und die Infrastrukturkomponenten umfasst (Cloud und On-Premise, moderne Infrastruktur wie Kubernetes, spezialisierte Tools zur Erfüllung spezieller Anforderungen),
Im Mittelpunkt unserer Softwareentwicklungsdienste steht die Erstellung maßgeschneiderter Lösungen, die sich nahtlos in Ihr Geschäftsumfeld integrieren lassen. Wir bieten umfassende Frontend-, Backend- (JAVA, Python) und ETL-Lösungen als Teil unserer Dienstleistungen. In unseren Reihen haben wir auch DevOps-Spezialisten und Android-Entwickler.

Das Software- und Datenentwicklungsteam von Craftware ist bereit, Ihnen bei verschiedenen Anforderungen und Konfigurationen zu helfen, wie zum Beispiel:
- Aufbau komplexer Systeme
- Bereitstellung von Frontend- oder Backend-Diensten
- Vorbereitung Ihrer Anwendung für verschiedene Geräte – Responsive Design
- Migration von Daten zwischen verschiedenen Systemen
Unsere Spezialisten verfügen über umfangreiche Berufserfahrung und arbeiten mit Technologien wie JAVA, Spring Framework, Python – Django, JavaScript, Angular, Lighting Web Components, Informatica und Talend. Wir sind spezialisiert auf Cloud-Lösungen, einschließlich AWS, Azure und GCP.
In einem digitalen Ökosystem, in dem jede Komponente effizient kommunizieren muss, zeichnet sich Craftware durch die Entwicklung von Systemintegrationen aus, die isolierte Anwendungen in ein zusammenhängendes, interoperables Netzwerk verwandeln. Unser methodischer Ansatz nutzt API-gesteuerte Strategien, die Integration von RESTful Services und den Einsatz serviceorientierter Architekturen (SOA), um eine reibungslose Interaktion zwischen modernen und alten Systemen zu ermöglichen.

Bei Legacy-Migrationen glänzt unser technisches Know-how bei der sicheren Umstellung kritischer Daten und Abläufe auf moderne Plattformen. Wir führen gründliche Systemprüfungen durch, erfassen Abhängigkeiten und erstellen eine phasenweise Migrationsstrategie, die Unterbrechungen minimiert. Unser Fachwissen in den Bereichen Softwareentwicklung, Containerisierung, Cloud-Services und Datenbanktransformation stellt sicher, dass Ihre Migration sicher und effizient verläuft und mit Ihrer langfristigen IT-Strategie übereinstimmt. Mit Craftware werden Altsysteme zu einem Teil einer dynamischen, zukunftsfähigen Infrastruktur.
Der Grundstein jedes erfolgreichen Unternehmens liegt in der Art und Weise, wie es mit seinen Kunden interagiert. Craftware entwirft und implementiert Kundenerfahrungssysteme mit Schwerpunkt auf UX/UI Best Practices, Omnichannel-Präsenz und Customer Journey Mapping. Durch den Einsatz von CRM-Plattformen und kundenspezifisch entwickelten Lösungen ermöglichen wir es Ihnen, jedem Kunden ein konsistentes, ansprechendes und personalisiertes Erlebnis zu bieten, das die Zufriedenheit und Loyalität steigert.
Craftware bietet seit 14 Jahren Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen im Bereich Customer Experience auf der Grundlage der Salesforce-Technologie an. Wir nutzen unsere Fähigkeiten zur Durchführung von E2E-Projekten (B2B, B2C), wie z. B.:
- Vertriebsprozesse (Lead- und Opportunity-bezogene Prozesse, Angebots- und Auftragsmanagement)
- Kundenbetreuung und Kundendienst
- Plattformen für Kontaktzentren (Partnerschaftsplattformen usw.)
- Marketing-Automatisierung
- Unternehmensanalyse
- Integration von Salesforce-Umgebungen
Wir sind spezialisiert auf CX-Prozessanalysen, Audits, Implementierungsprojekte, Support, Wartung und Schulungen.

Über Craftware

Craftware ist ein IT-Dienstleister mit über 15 Jahren Erfahrung. Wir kennen die spezifischen IT-Anforderungen und -Herausforderungen dieser Branchen sehr genau und haben umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung von Lösungen, die auf die besonderen Bedürfnisse von Unternehmen aus den Bereichen Pharma, Biotechnologie, Medizintechnik, Versicherungen, Bankwesen und Automobilherstellung zugeschnitten sind.

Craftawre bietet täglich technische Beratungsdienstleistungen im IT-Bereich an, unter anderem Projektunterstützung durch unsere Spezialisten: Projektmanager, Service Manager, Entwickler, Tester, Business Analysten oder Robotic Process Automation-Spezialisten.

Craftware ist seit 2014 Salesforce-Partner. Unsere Experten implementieren Salesforce und unterstützen die IT-Abteilungen internationaler Konzerne bei der Entwicklung und Pflege dieses Tools.

Als UiPath-Partner bieten wir Prozesse zur Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, zur Minimierung von Fehlern und zur Steigerung der Produktivität des Unternehmens.

Wir sind ein professioneller und verantwortungsvoller Geschäftspartner für unsere Kunden, der bewusst und nach guten geschäftlichen und ethischen Praktiken handelt.

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Warum Craftware?

Strategischer Wachstumspartner

Nutzen Sie unser fundiertes Wissen, um Ihren Kundenstamm zu erweitern, neue Märkte zu erschließen und sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern.
Umfassende IT-Kompetenz

Von RPA bis hin zu kundenspezifischer Softwareentwicklung – unser breites Spektrum an technischen Fähigkeiten stellt sicher, dass Sie für jede Kundenanforderung die passende Lösung haben.
Transparenz und Unternehmensethik

Transparente Zusammenarbeit in jeder Phase des Projektablaufs.
ISO-zertifiziert

Craftware ist mit dem Zertifikat ISO/IEC 27001 zertifiziert.
Geografische Nähe

Etwa eine bis zwei Flugstunden von Berlin, München, Frankfurt und Düsseldorf nach Warschau – nah genug für einen Termin in unserem Hauptsitz.
Soziologische Nähe

Beide Länder sind Mitglieder der Europäischen Union und halten sich an die gleichen strengen Standards, insbesondere im Bereich des Datenschutzes gemäß GDPR.
Gleiche Zeitzone

Polen liegt strategisch günstig direkt östlich von Deutschland und hat die gleiche Zeitzone (MEZ), was eine synchrone Kommunikation und Projektkoordination erleichtert.
Synergien im Bildungsbereich

Polen und Deutschland investieren stark in die Bildung, insbesondere in Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften und Technik-Fächern, was zu Arbeitskräften führt, die nicht nur hoch qualifiziert sind, sondern auch eine ähnliche technische Ausbildung haben.